Verzendbeleid
1. Overzicht van het Bezorgbeleid
De Roaring Trade-winkel in België biedt levering van meubels, woonaccessoires en gerelateerde producten. Klanten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst een retour aanvragen als zij niet tevreden zijn met het product. Het product mag lichte gebruikssporen hebben, maar moet ongeschonden blijven en geschikt zijn voor doorverkoop.
2. Bezorggebied
Ons bezorggebied omvat het gehele grondgebied van België, ongeacht stedelijke of afgelegen locaties. De levering wordt verzorgd door professionele vervoerders, waaronder DHL, Bpost, UPS Belgium en DPD Belgium.
3. Verzendkosten
-
Bestellingen vanaf €139,99 komen in aanmerking voor gratis verzending
-
Bestellingen onder €139,99 brengen €10 verzendkosten in rekening
De verzendkosten omvatten zowel de orderverwerking als het transport, zodat een veilige en efficiënte levering wordt gegarandeerd.
4. Orderverwerkingstijd
Alle bestellingen worden verwerkt nadat de betaling is bevestigd. De gebruikelijke verwerkingstijd is 1-3 werkdagen, waarna de bestelling in het verzendproces gaat. De verwerking kan worden beïnvloed door voorraadstatus of feestdagen.
5. Geschatte Bezorgtijd
De levertijd varieert afhankelijk van de vervoerder en de locatie van de klant, doorgaans 10-15 werkdagen. Tijdens de levering kan de klant de voortgang volgen met de door de vervoerder verstrekte trackingcode.
6. Verpakking en Transportveiligheid
Om een veilige levering te garanderen, wordt elk product professioneel verpakt en versterkt beschermd. Retourproducten met lichte gebruikssporen worden eveneens beschermd, om beschadiging tijdens transport te voorkomen.
7. Retourvoorwaarden
Binnen 14 dagen na ontvangst kan de klant een retour aanvragen. Het product moet ongeschonden zijn en geschikt voor doorverkoop. Neem contact op met onze klantenservice via info@roaringtradeeu.com om een retouraanvraag in te dienen. De klantenservice reageert binnen 24 uur met instructies. Raadpleeg onze Retourbeleid voor meer details.
8. Verzendkosten voor Retour
Roaring Trade draagt de kosten van het retourneren van producten, zodat de klant geen extra kosten hoeft te betalen.
9. Klantenservice
Voor vragen over levering, retourzendingen of logistiek kunt u contact opnemen via info@roaringtradeeu.com of telefonisch via +1 5163759295. Onze klantenservice is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 08:00 – 18:00 (CET) en garandeert een reactie binnen 24 uur.
10. Bedrijfsinformatie
Deze website is eigendom van ROARING TRADE LLC
Bedrijfsnaam: ROARING TRADE LLC
Adres: 7840 CAMINO REAL, P-107, MIAMI, FL 33143, États-Unis
EIN: 88-1687868
Telefoon: +1 5163759295
E-mail: info@roaringtradeeu.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (CET)
Neem contact met ons op via e-mail – wij reageren binnen 24 uur.